Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, utilización y contratación de productos a través de la tienda online Allsport2022.

Al realizar una compra a través de la tienda online, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones, sin perjuicio de los derechos que le correspondan como consumidor conforme a la legislación vigente.

1. Identificación de la tienda

La tienda opera bajo el nombre comercial:

Allsport2022

Los datos legales identificativos del titular de la actividad se encuentran disponibles en el correspondiente Aviso Legal de la página web.

Correo electrónico de contacto: contacto@allsport2022.com

2. Objeto

Allsport2022 se dedica a la comercialización online de prendas de vestir, camisetas, ropa deportiva, productos relacionados y, en determinados casos, artículos personalizados conforme a las indicaciones facilitadas por el cliente.

Las presentes condiciones regulan las relaciones contractuales derivadas de las compras realizadas a través de la tienda online.

3. Aceptación de las condiciones

La realización de un pedido implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, así como de la:

• Política de Privacidad.

• Política de Devoluciones y Reembolsos.

• Política de Cookies, cuando resulte aplicable.

• Información específica mostrada en cada producto.

Las condiciones aplicables serán las que se encuentren vigentes en el momento de formalizar la compra.

Estas condiciones estarán disponibles para que puedan ser consultadas, almacenadas y reproducidas por el usuario, conforme a las exigencias aplicables a la contratación electrónica.

4. Capacidad para contratar

Para realizar una compra, el usuario deberá disponer de capacidad legal suficiente para contratar.

Al efectuar un pedido, el cliente declara que los datos proporcionados son veraces, completos y actualizados.

El cliente será responsable de los errores derivados de datos incorrectos facilitados durante el proceso de compra, especialmente en relación con:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de entrega.

• Teléfono.

• Correo electrónico.

• Talla.

• Modelo.

• Nombre o texto de personalización.

• Número o dorsal solicitado.

5. Productos

Allsport2022 intentará mostrar las características de cada producto con la mayor precisión posible.

Las fotografías, representaciones gráficas o imágenes utilizadas tienen finalidad informativa y pueden existir pequeñas variaciones relacionadas con la iluminación, pantalla utilizada, tonalidad, fabricación u otros aspectos técnicos que no alteren las características esenciales del producto.

Las características, tallas, composición y demás información relevante serán las indicadas en la ficha correspondiente de cada artículo.

6. Disponibilidad

Todos los pedidos estarán sujetos a disponibilidad.

En caso de que, después de realizar un pedido, se detecte que un producto no está disponible, Allsport2022 informará al cliente y procederá conforme a la legislación aplicable.

Cuando no sea posible suministrar el artículo adquirido, se devolverán las cantidades abonadas que correspondan.

7. Precios

Los precios aplicables serán los mostrados en la tienda online en el momento de realizar el pedido.

Salvo indicación expresa en contrario, los precios destinados a consumidores incluirán los impuestos legalmente aplicables.

Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá conocer el precio total de la compra y los gastos adicionales aplicables, incluidos, cuando corresponda, los gastos de envío.

Allsport2022 podrá modificar sus precios en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a pedidos que ya hayan sido correctamente formalizados, salvo los supuestos permitidos legalmente.

8. Errores en precios o información

Allsport2022 adoptará medidas razonables para evitar errores en precios, descripciones o características de los artículos.

Si se detecta un error evidente antes de completar correctamente la contratación, se informará al cliente.

Cuando el error sea detectado después de haberse realizado un pedido, la situación se resolverá respetando en todo caso la legislación de consumidores y usuarios y los derechos adquiridos por el comprador.

9. Procedimiento de compra

Para realizar una compra, el usuario deberá:

1. Seleccionar el producto deseado.

2. Elegir las características disponibles, como talla o personalización.

3. Añadir el producto al carrito.

4. Facilitar los datos necesarios para la compra y entrega.

5. Seleccionar el método de envío disponible.

6. Seleccionar el método de pago.

7. Revisar la información del pedido.

8. Aceptar las condiciones correspondientes.

9. Confirmar la compra.

Antes de realizar el pago, el cliente deberá poder revisar la información introducida y corregir posibles errores.

Una vez recibido correctamente el pedido, Allsport2022 enviará la correspondiente confirmación por medios electrónicos.

10. Formas de pago

Las formas de pago disponibles serán las indicadas durante el proceso de compra.

El cliente deberá utilizar medios de pago que esté autorizado a utilizar.

Los pagos podrán ser gestionados mediante proveedores externos de servicios de pago.

Allsport2022 podrá adoptar las medidas necesarias para prevenir operaciones fraudulentas o no autorizadas.

Cuando una operación sea rechazada por la entidad bancaria o por el proveedor de pagos, el pedido podrá no quedar formalizado.

11. Confirmación del pedido

Una vez finalizado correctamente el proceso de contratación, el cliente recibirá una confirmación del pedido mediante el correo electrónico u otro medio electrónico facilitado durante la compra.

La confirmación podrá incluir:

• Número o referencia del pedido.

• Productos adquiridos.

• Tallas seleccionadas.

• Personalizaciones solicitadas.

• Precio.

• Gastos de envío.

• Dirección de entrega.

• Método de pago.

• Otra información relevante relativa a la compra.

El cliente deberá revisar la confirmación recibida y comunicar cualquier error cuanto antes a contacto@allsport2022.com.

12. Envíos y entregas

Los pedidos serán enviados a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega mostrados en la web tendrán el alcance indicado durante la contratación y podrán depender del destino, disponibilidad del producto, transportista o personalización solicitada.

El cliente deberá facilitar una dirección correcta y suficiente para permitir la entrega.

Allsport2022 no será responsable de retrasos directamente imputables a datos incorrectos o incompletos facilitados por el cliente, sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente al consumidor.

Para cualquier incidencia relacionada con el envío, el cliente podrá contactar con contacto@allsport2022.com.

13. Productos personalizados

Allsport2022 puede ofrecer productos personalizados con:

• Nombres.

• Números.

• Dorsales.

• Textos.

• Estampaciones.

• Otros elementos solicitados expresamente por el cliente.

El cliente será responsable de revisar cuidadosamente todos los datos de personalización antes de confirmar el pedido.

Cuando el artículo haya sido correctamente personalizado conforme a las instrucciones proporcionadas, un error del cliente en el nombre, dorsal, número, talla u otro elemento solicitado no se considerará un defecto del producto.

Si Allsport2022 realiza una personalización diferente de la solicitada y confirmada por el cliente, se considerará una incidencia imputable a la tienda y se aplicarán los derechos correspondientes.

14. Derecho de desistimiento

Con carácter general, el consumidor que realiza una compra a distancia dispone de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, salvo las excepciones establecidas legalmente.

Las condiciones concretas para ejercer este derecho se encuentran detalladas en la Política de Devoluciones y Reembolsos de Allsport2022.

Las solicitudes podrán comunicarse a través del correo contacto@allsport2022.com.

15. Exclusión del desistimiento en productos personalizados

El derecho de desistimiento no será aplicable a los productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

Por tanto, un producto personalizado correctamente conforme a las instrucciones del comprador no podrá devolverse por un simple cambio de opinión.

Esta limitación no afecta a los derechos del cliente cuando el producto presente un defecto, una falta de conformidad o la personalización realizada sea distinta de la solicitada.

16. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones se regirán por la Política de Devoluciones y Reembolsos de Allsport2022 y por la legislación vigente.

Cuando proceda legalmente el desistimiento, el consumidor podrá ejercerlo sin necesidad de justificar su decisión.

Los gastos, plazos, procedimiento de devolución y forma de reembolso serán los establecidos en dicha política y en la normativa de consumidores y usuarios.

Para iniciar o consultar una devolución, el cliente podrá escribir a contacto@allsport2022.com.

17. Productos defectuosos o falta de conformidad

Cuando un producto no sea conforme con el contrato, el cliente dispondrá de los derechos reconocidos por la legislación vigente.

En los bienes, el empresario responde de las faltas de conformidad que existan en el momento de la entrega y se manifiesten dentro del plazo legal aplicable.

No se considerarán faltas de conformidad los daños ocasionados por:

• Uso inadecuado.

• Manipulación incorrecta.

• Desgaste derivado del uso ordinario.

• Incumplimiento de las instrucciones de conservación o lavado.

• Alteraciones realizadas por terceros después de la entrega.

Para comunicar una incidencia o defecto, el cliente podrá contactar con contacto@allsport2022.com, indicando el número de pedido y aportando la información necesaria para gestionar la reclamación.

18. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

• Facilitar información verdadera y actualizada.

• No realizar pedidos fraudulentos.

• No utilizar medios de pago sin autorización.

• Revisar correctamente las tallas y personalizaciones.

• Utilizar los productos de acuerdo con su naturaleza.

• No utilizar la tienda online con fines ilícitos.

• No intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos de terceros.

19. Uso de la página web

El usuario se compromete a utilizar la tienda online de forma lícita y respetuosa.

Queda prohibido utilizar la página para:

• Realizar actividades ilegales.

• Introducir programas maliciosos.

• Intentar vulnerar la seguridad del sitio.

• Suplantar la identidad de terceras personas.

• Obtener datos mediante procedimientos no autorizados.

• Interferir deliberadamente con el funcionamiento de la tienda.

Allsport2022 podrá limitar el acceso cuando existan indicios razonables de utilización fraudulenta o ilícita, dentro de los límites permitidos por la legislación vigente.

20. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos de la página web, incluyendo textos, diseños, fotografías propias, gráficos, logotipos, elementos visuales y estructura del sitio, estarán protegidos por la normativa de propiedad intelectual o industrial cuando corresponda.

Su utilización, reproducción, distribución o explotación no autorizada queda prohibida en los términos establecidos por la legislación vigente.

Las marcas, escudos, nombres comerciales, imágenes u otros elementos pertenecientes a terceros continuarán siendo propiedad de sus respectivos titulares.

21. Enlaces y servicios de terceros

La tienda online puede utilizar o incluir servicios proporcionados por terceros, como:

• Pasarelas de pago.

• Empresas de transporte.

• Redes sociales.

• Herramientas tecnológicas.

• Servicios de alojamiento.

• Plataformas externas.

Cada proveedor podrá estar sujeto a sus propias condiciones y políticas cuando corresponda.

22. Responsabilidad

Allsport2022 procurará mantener la tienda online disponible y funcionando correctamente.

No obstante, podrán producirse interrupciones temporales derivadas de mantenimiento, incidencias técnicas, problemas de telecomunicaciones u otras circunstancias ajenas al control razonable de la tienda.

Ninguna disposición de estas condiciones excluirá o limitará una responsabilidad que legalmente no pueda ser excluida o limitada frente a consumidores.

23. Fraude y pedidos irregulares

Allsport2022 podrá realizar comprobaciones razonables cuando existan indicios objetivos de:

• Fraude.

• Uso no autorizado de un medio de pago.

• Suplantación de identidad.

• Manipulación de promociones.

• Uso abusivo o ilícito de la tienda.

Cuando legalmente proceda cancelar un pedido por estos motivos, las cantidades que deban ser reembolsadas serán devueltas al cliente.

24. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad de Allsport2022 y a la normativa vigente en materia de protección de datos.

La realización de una compra implica necesariamente el tratamiento de determinados datos para gestionar el pedido, el pago, el envío y la atención posterior.

Para consultas relacionadas con privacidad o protección de datos, podrá utilizarse el correo contacto@allsport2022.com.

25. Comunicaciones

Las comunicaciones relacionadas con los pedidos podrán realizarse utilizando los datos facilitados por el cliente durante el proceso de compra.

El cliente será responsable de mantener actualizados sus datos de contacto.

El correo electrónico general de contacto de Allsport2022 es:

contacto@allsport2022.com

26. Modificación de estas condiciones

Allsport2022 podrá actualizar estos Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios legales, técnicos, comerciales o relativos al funcionamiento de la tienda.

Las modificaciones no alterarán retroactivamente las condiciones aplicables a contratos ya celebrados cuando ello resulte contrario a los derechos del consumidor.

27. Atención al cliente y reclamaciones

Los clientes podrán contactar con Allsport2022 para comunicar consultas, incidencias o reclamaciones a través de:

Correo electrónico: contacto@allsport2022.com

Las reclamaciones serán gestionadas de acuerdo con la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.

28. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española y, especialmente, por:

• Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

• Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

• Las demás disposiciones españolas y europeas que resulten aplicables.

29. Jurisdicción

En caso de controversia, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente.

Cuando el comprador tenga la condición de consumidor o usuario, se respetarán en todo caso las reglas legales de competencia territorial y los derechos que la legislación de consumo le reconoce.

Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones supondrá una renuncia del consumidor a derechos que tengan carácter imperativo.

Última actualización: 19 de agosto de 2026.